La Formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles. Decreto Supremo 101-2022-PCM
(*)Datos Obligatorios Articulo 5 D.S.006-2014-PMC
